Überblick über meine Leistungen
 

Mein Dienstleistungs-Angebot richtet sich vorrangig an Privatpersonen und Kleinunternehmen im südlichen Rottal-Inn, sowie angrenzende Orte des Landkreises Altötting.

Mein Service erstreckt sich über jegliche im EDV-Bereich auftretende Anliegen & Probleme (vorranging windowsbasierende Systeme) und Fragen zur Welt der Technik von Computer, Handy & Co.

Zudem berate ich Sie ausführlich und marken-unabhängig bei der Neugeräte-Beschaffung, Software-Installation, Hardware-Konfiguration usw. 

Service-Leistungen im Einzelnen

Support & Service bei Problemen

Der Drucker verweigert seinen Dienst, die WLAN-Verbindung bricht ständig ab, oder Ihre Software bringt ständig Fehlermeldungen. Die Liste der möglichen Fehler kann endlos fortgeführt werden. Schildern Sie mir Ihr Problem am besten mit einem Screenshot oder Foto der Fehlermeldung. Wir finden eine Lösung.

 

Geräte Erst-Einrichtung & Installation

Ich übernehme die erste Einrichtung Ihres Computers, Notebooks oder Tablets. Mit diesem Service ist Ihr Gerät umgehend einsatzbereit. Es spielt dabei für mich keine Rolle, wo Sie das Gerät gekauft haben. Insbesondere kümmere ich mich hierbei um Fertigstellung des vorinstallierten Betriebssystems, Durchführung von Sicherheitsupdates und Systemaktualisierungen, sowie die Deinstallation überflüssiger Programme und Tools und natürlich auch um die Übertragung Ihrer Daten vom Altgerät auf das Neugerät.

Aber auch folgende Geräte baue ich für Sie auf, schließe sie an und nehme die Konfiguration vor: Drucker, Bildschirme, Tablets, Smartphones, Telefone, Scanner, DSL-Router, WLAN-Verstärker, SmartHome-Geräte usw.

Beratung: Internet & DSL & Mobilfunk

Ich berate Sie unabhängig und unter Berücksichtigung Ihrer Wünsche und Anforderungen bei der Auswahl eines Internet- oder Mobilfunk-Anbieters und zu dessen Tarife. 

 

Virenschutz

Der Schutz vor Viren und anderer Schadsoftware ist ungemein wichtig. Ich helfe Ihnen bei der Produktauswahl, der Installation, sowie Konfiguration und stehe Ihnen auch zur Seite, sollte Ihr Gerät einen Virenbefall aufweisen.

 

Wartungs- & Update-Service

Die Leistung Ihres Rechners lässt immer mehr zu wünschen übrig? Gerne führe ich einen System-Check durch und kümmere mich um bessere Performance. 

Schreib-Service

Hilfe erhalten Sie auch von mir beim Erstellen von Briefen oder Anschreiben an Ämter und Behörden, beim Ausfüllen von Anträgen, sowie beim Entwerfen von Einladungen, Serienbriefen oder anderen Aufstellungen.

 

Hilfe aus der Ferne über Online-Zugriff (Fernwartung)

Oft können Probleme auf dem Notebook oder dem PC über den Aufbau einer Fernwartungs-Sitzung schneller gelöst werden, als ein passender Vor-Ort-Termin gefunden wird. Zudem entfallen etwaige Fahrtkosten. Das ist nur mit Ihrem ausdrücklich dafür erteilten Einverständnis und aktiver Mithilfe durch Sie beim Aufbau der Fernwartungs-Sitzung möglich. (Download eines Programms nötig)

 

Weitere Leistungen - auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse zugeschnitten - erfahren Sie gerne auf Nachfrage.

Die aktuelle Preisliste ab 01.07.2020 finden Sie hier.

 

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